Neste guia
  1. Onde você vai usar?
  2. Como ler a ficha técnica
  3. Com fio, dongle 2.4 GHz ou Bluetooth?
  4. Microfone: fixo, destacável, com mute
  5. Conforto e peso
  6. Fone gamer não é sempre headset
  7. O que conferir no anúncio
  8. Como comparar preço
  9. Headsets gamer mais em conta
  10. Headsets gamer de faixa intermediária
  11. Headsets gamer de faixa mais alta
  12. Compra em marketplace
  13. Headset sem fio e Anatel
  14. Garantia e compra online
  15. Perguntas frequentes
  16. Fontes

Como escolher headset gamer: plataforma, microfone e Anatel

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Aviso da Capi 🦫: alguns links desta página são de afiliado. Se você comprar por eles, a Toca da Capi pode ganhar uma comissão, sem custo extra para você. Isso não muda o que a gente recomenda.

Headset gamer é tudo que parece igual na foto e muda na ficha: plataforma, conexão, microfone e bateria. Aqui, a Capi 🦫 mostra o que conferir antes de comprar e o que fazer com modelo sem fio.

Onde você vai usar?

Comece pela plataforma: PC, PlayStation, Xbox ou Nintendo Switch. Nem todo headset funciona em todas, e alguns recursos só existem em uma delas. Em alguns modelos, o som surround e a iluminação RGB dependem de um software que só roda no PC, e o Switch pode exigir modo ou conexão específicos. A ficha do fabricante diz o que cada plataforma aceita.

Quando o título do anúncio lista plataformas (por exemplo, "PS4/PS5/XBOX/PC"), confirme na página do fabricante. Título de vendedor não é ficha técnica.

Como ler a ficha técnica

Use a ficha do fabricante para comparar modelo com modelo. Pontos que a ficha costuma trazer e que você deve procurar em qualquer headset:

Confira também o que vem na caixa: microfone destacável, cabo de carga, dongle. Em modelos com fio, veja o comprimento do cabo e o tipo de plugue na ficha.

Com fio, dongle 2.4 GHz ou Bluetooth?

Os modelos sem fio precisam de homologação da Anatel, como a seção a seguir explica.

Microfone: fixo, destacável, com mute

O microfone é o que separa headset de fone comum. Na ficha, procure:

Conforto e peso

Peso, tamanho da almofada e ajuste do arco aparecem na ficha, nem sempre no título. Quem joga por muitas horas deve olhar o peso e a forma da almofada. Se der, confirme com o vendedor a política de troca, porque o conforto só aparece no uso.

Fone gamer não é sempre headset

Alguns anúncios com "fone gamer" no título são fones Bluetooth de encaixe no ouvido, e não headset de cabeça com microfone. Os blocos de oferta desta página deixam esse tipo de anúncio de fora. Leia o título e a ficha antes de comprar. Este guia não cobre fones de encaixe no ouvido.

O que conferir no anúncio

  1. Modelo exato (código do fabricante), porque o mesmo nome tem versões diferentes.
  2. Plataformas (PC, PlayStation, Xbox, Switch) confirmadas na página do fabricante.
  3. Conexão: cabo, dongle 2.4 GHz ou Bluetooth, e se o dongle vem na caixa.
  4. Microfone: fixo ou destacável, com ou sem mute.
  5. Bateria, se for sem fio, e o tempo de carga.
  6. Selo ou número da Anatel, se for sem fio.
  7. Nota fiscal, garantia e política de troca do vendedor.

Como comparar preço

O preço é o do anúncio no dia em que a Capi o viu, e pode ter mudado. A divisão em faixas é nossa, só para organizar a lista. Compare só o mesmo modelo, com a mesma conexão e a mesma versão.

Headsets gamer mais em conta

Lista ordenada do menor preço para o maior.

Headsets gamer de faixa intermediária

Lista ordenada do menor preço para o maior.

Headsets gamer de faixa mais alta

Lista ordenada do menor preço para o maior.

Compra em marketplace

Em marketplace, quem vende é um vendedor, e a troca e a garantia dependem dele. Veja o nome da loja e guarde a nota fiscal.

Headset sem fio e Anatel

Headset sem fio emite radiofrequência, seja por Bluetooth, seja por dongle 2.4 GHz. A Anatel diz que, em regra, todos os produtos para telecomunicações devem ser homologados, e cita como exemplo dispositivos Wi-Fi e/ou Bluetooth e, de forma geral, os produtos emissores de radiofrequência.

Procure o selo ou o número de certificação da Anatel no produto, na embalagem ou no manual. Para confirmar, use a consulta pública de produtos homologados e pesquise pelo número do certificado de homologação. A consulta tem duas bases (Mosaico/SCH e Certifica). Se o mesmo número aparecer nas duas, vale o que o Certifica mostra.

Garantia e compra online

Pelo Código de Defesa do Consumidor, o headset é produto durável. Há prazo de 90 dias para reclamar de vício aparente (art. 26 do CDC), contados da entrega (art. 26, II e § 1º); vício oculto conta a partir de quando o defeito aparece (art. 26, §3º). A garantia do fabricante, quando existe, é complementar à legal (art. 50). Se o vício não for sanado em até 30 dias, você pode escolher entre a troca, o dinheiro de volta ou o abatimento do preço (art. 18, § 1º). Compra pela internet é feita fora do estabelecimento comercial, e nesse caso você tem 7 dias para desistir, contados do recebimento (art. 49). Nesse caso, os valores pagos, a qualquer título, são devolvidos de imediato (art. 49, parágrafo único). Guarde nota fiscal, anúncio e conversa com o vendedor.

Perguntas frequentes

Headset gamer funciona no PlayStation, no Xbox e no PC?

Depende do modelo. Veja a lista de plataformas na ficha do fabricante. Em alguns modelos, certos recursos (como software de som surround) só existem no PC, e o Switch pode ter limitações. Confirme na ficha.

Headset sem fio precisa de homologação da Anatel?

Sim. A Anatel cita dispositivos Bluetooth e produtos emissores de radiofrequência como exemplos de itens sujeitos à homologação. Procure o selo ou o número de certificação e confirme na consulta pública.

Qual a diferença entre 2.4 GHz e Bluetooth no headset?

Em alguns modelos, o headset oferece as duas conexões. O dongle 2.4 GHz usa um receptor USB que vem na caixa. O Bluetooth dispensa o dongle, mas o aparelho precisa ter Bluetooth. A autonomia pode mudar de uma conexão para outra, então veja na ficha do modelo que você quer quais conexões ele tem e quanto dura a bateria em cada uma.

Quanto maior o driver, melhor o som?

A Capi não tem como afirmar isso. O tamanho do driver, em milímetros, é um dado da ficha, mas não mede sozinho a qualidade do som. Compare as fichas completas.

"Fone gamer" é a mesma coisa que headset?

Nem sempre. Há anúncio de fone Bluetooth de encaixe no ouvido com "Fone Gamer" no título. Leia o título inteiro e a ficha.

Qual o prazo para reclamar de um headset com defeito?

Há prazo de 90 dias para reclamar de vício aparente (art. 26 do CDC); vício oculto conta a partir de quando o defeito aparece (art. 26, §3º). A garantia do fabricante, quando existe, é complementar à legal (art. 50). Na compra pela internet, você pode desistir em 7 dias (art. 49), e os valores pagos, a qualquer título, são devolvidos de imediato.

Fontes

  1. Anatel - Certificação de produtos: dúvidas frequentes
  2. Anatel - Consulta pública de produtos homologados
  3. Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990)

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