Como escolher casa inteligente: tomada, lâmpada e assistente

Atualizado em: outubro de 2026

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Casa inteligente começa barato: uma tomada com Wi-Fi, uma lâmpada que muda de cor, uma caixa que atende por voz. Mas esses aparelhos misturam rádio, tomada e rede da casa, e cada parte tem uma regra. Neste guia, a Capi 🦫 mostra o que a Anatel e o Inmetro dizem, como ler pino e corrente de uma tomada inteligente e o que o radar viu de preço, com a data de cada coisa.

O que você precisa antes de comprar

Tomada, lâmpada e assistente inteligentes dependem da rede Wi-Fi da sua casa. Se o sinal não chega ao cômodo, o aparelho inteligente não resolve isso. O guia de roteador explica as faixas e os padrões Wi-Fi com fonte da Anatel.

A Anatel descreve a faixa de 2,4 GHz como de menor largura de banda e mais suscetível a interferência, e a de 5,8 GHz como de maior dificuldade de propagação, com alcance menor. Veja na ficha de cada aparelho em que faixa ele funciona e se ela existe no seu roteador.

Alguns aparelhos usam outros protocolos de comunicação, que não são Wi-Fi. A ficha deve dizer se o aparelho precisa de outro dispositivo para funcionar. Este guia não explica esses protocolos, porque não achei fonte oficial sobre eles.

Anatel: aparelho com Wi-Fi ou Bluetooth precisa de homologação

Nas perguntas frequentes, a Anatel diz que, em regra, todos os produtos para telecomunicações devem ser homologados. Entre os exemplos estão os produtos emissores de radiofrequência, como dispositivos Wi-Fi e Bluetooth. Tomada, lâmpada e caixa inteligentes com Wi-Fi ou Bluetooth se encaixam nesse exemplo.

Como conferir:

1. Procure o número de homologação no selo da Anatel, que fica no corpo do produto ou no manual.
2. O número tem 12 dígitos, no formato HHHHH-AA-FFFFF, como explica a Anatel.
3. Consulte o número na consulta pública de homologados. Se o mesmo número aparecer nas duas bases da Anatel (Mosaico/SCH e Certifica), vale a situação que consta no Certifica.

Anúncio sem número de homologação e aparelho que chega sem selo merecem uma pergunta ao vendedor antes de você ligar na tomada.

Tomada inteligente: pino, corrente e padrão brasileiro

A tomada inteligente tem plugue (que vai na parede) e tomada (onde o aparelho entra), então o padrão de plugue e tomada é o ponto de partida. O Inmetro explica o padrão brasileiro, a NBR 14136:

• Plugue de até 10 A usa pino de 4,0 mm.
• Plugue acima de 10 A, até 20 A, usa pino de 4,8 mm.
• O número de pinos (2 ou 3) depende da classe de isolação do aparelho, e não da corrente.

A ficha deve informar a corrente do aparelho, como 10 A ou 20 A. Para escolher, faça a conta da corrente do que você vai ligar:

corrente (A) = potência (W) ÷ tensão (V)

Exemplo hipotético: um aparelho de 1.500 W em 127 V puxa cerca de 11,8 A. Uma tomada de 10 A não atende esse aparelho. Some a potência de tudo o que ligar na mesma tomada e compare com a corrente que a ficha informa.

Mais dois pontos do Inmetro sobre o padrão:

• Equipamento antigo de dois pinos redondos encaixa na tomada antiga e na nova.
• Não existe padrão universal de plugue e tomada: o Inmetro cita cerca de 110 tipos no mundo. Por isso, confira o padrão de pinos no anúncio, principalmente em produto importado.

Não achei página do Inmetro que fale de tomada inteligente em particular. Este guia não afirma que ela precise, ou não, de selo do Inmetro.

Lâmpada inteligente: a ENCE ainda é opcional

A Portaria Inmetro nº 231/2026 trata de lâmpadas e luminárias LED. Sobre as inteligentes, com dimmer ou coloridas, o Inmetro informa:

• Elas já podem cumprir o regulamento e exibir a etiqueta ENCE, o selo do Inmetro.
• Só serão obrigadas a cumprir os requisitos técnicos da portaria a partir de 5 de maio de 2030.

Até lá, a ENCE é um sinal a mais na ficha, e este guia não elimina anúncio por falta dela. Confira ainda a base da lâmpada (rosca ou pino) e a tensão antes de comprar, para ela encaixar no soquete.

Assistente de voz e caixa inteligente

Esse aparelho aparece com os nomes de assistente de voz, alto-falante inteligente ou caixa de som inteligente. A regra que este guia consegue citar com fonte oficial é a da Anatel, acima: tem Wi-Fi ou Bluetooth, precisa de homologação.

Este guia não trata de privacidade nem de dados pessoais, porque não conferi fonte oficial sobre o tema. Câmeras, robôs aspiradores e relógios inteligentes ficam fora dos blocos de preço. Para o robô aspirador, veja o guia de robô aspirador.

Preços que o radar viu

O radar da Capi mostra anúncios que apareceram nas lojas, com o preço e a data em que foram vistos. A amostra é pequena e muda a cada dia: não use esses números como "preço da categoria". Marca, loja e garantia variam de um anúncio para outro, então confira o vendedor.

Os preços mudam e os anúncios saem do ar. Confira o preço na página da loja. As seções abaixo mostram o que o radar viu, sem comparação com "preço anterior" e sem ranking. Só entram anúncios com preço plausível para o aparelho. Se nenhuma seção de anúncios aparecer abaixo, o radar não tem anúncio recente dessa categoria; o guia continua valendo do mesmo jeito.

Tomadas inteligentes

Tomadas com Wi-Fi vistas no radar, com a loja e o preço do dia. Se a seção não aparece, não há anúncio recente.

Lâmpadas inteligentes

Lâmpadas com Wi-Fi vistas no radar, com a loja e o preço do dia. Se a seção não aparece, não há anúncio recente.

Assistentes de voz e caixas inteligentes

Assistentes de voz e caixas inteligentes vistos no radar, com a loja e o preço do dia. Se a seção não aparece, não há anúncio recente.

Garantia e compra online

O Código de Defesa do Consumidor tem regras que valem para aparelho inteligente:

• Informação clara: a oferta deve trazer informações corretas, claras e em português sobre características, garantia e origem (art. 31).
• Vício: o prazo para reclamar de vício aparente ou de fácil constatação em produto durável é de 90 dias, a contar da entrega efetiva (art. 26 do CDC). Vício oculto conta a partir de quando o defeito aparece (art. 26, § 3º). Se o vício não for sanado em 30 dias, você pode escolher entre trocar o produto, receber o dinheiro de volta ou abater o preço (art. 18, § 1º).
• Arrependimento: o prazo é de 7 dias, a contar da assinatura ou do recebimento do produto, para desistir de compra feita fora do estabelecimento comercial, "especialmente por telefone ou a domicílio" (art. 49). A compra online é feita fora da loja física e entra nessa leitura. Se você desistir, os valores pagos a qualquer título são devolvidos de imediato e com correção monetária (parágrafo único do art. 49).
• Garantia do fabricante é complementar à legal e vem por escrito, com termo claro (art. 50).

Guarde a nota fiscal e fotografe o selo da Anatel e a etiqueta do aparelho assim que abrir a caixa.

Perguntas frequentes

Tomada inteligente precisa de homologação da Anatel?

A Anatel diz que, em regra, produtos para telecomunicações devem ser homologados, e cita dispositivos Wi-Fi e Bluetooth como exemplo. Procure o número de homologação no selo ou no manual e consulte na base da Anatel.

Qual é o padrão de plugue e tomada no Brasil?

A NBR 14136, segundo o Inmetro. Plugue de até 10 A usa pino de 4,0 mm. Acima de 10 A, até 20 A, usa pino de 4,8 mm.

Posso ligar qualquer aparelho em uma tomada inteligente?

Só se a corrente dele couber na que a ficha da tomada informa. Divida a potência do aparelho em watts pela tensão em volts e compare com os 10 A ou 20 A anunciados.

Lâmpada inteligente precisa ter o selo ENCE do Inmetro?

Segundo o Inmetro, lâmpadas inteligentes já podem exibir a ENCE, mas só serão obrigadas a cumprir os requisitos técnicos da Portaria nº 231/2026 a partir de 5 de maio de 2030.

Tomada de outro país funciona no Brasil?

O Inmetro informa que não há padrão universal de plugue e tomada. Confira o padrão de pinos no anúncio antes de comprar.

Qual faixa de Wi-Fi o aparelho usa?

Veja na ficha do fabricante. A Anatel descreve que a faixa de 2,4 GHz é mais suscetível a interferência e que a de 5,8 GHz tem alcance menor.

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