Neste guia
  1. Primeiro, a regra do avião (ANAC)
  2. mAh e Wh: o que o número quer dizer
  3. Como escolher a capacidade
  4. Saídas, cabo e potência
  5. Selo da Anatel: confira antes de comprar
  6. Cuidados no uso
  7. Preço e capacidade
  8. Garantia e assistência
  9. Perguntas frequentes
  10. Fontes

Como escolher power bank: Wh, mAh, avião, cabo e selo da Anatel

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Power bank parece simples: quanto mais mAh, melhor. Aí você vai viajar, chega ao aeroporto e descobre que o seu não pode embarcar. Neste guia, a Capi 🦫 explica a regra da ANAC, o que o número do anúncio quer dizer e o que olhar antes de comprar.

Primeiro, a regra do avião (ANAC)

Se você viaja de avião, esta parte vem antes de qualquer preço. A ANAC e o Ministério de Portos e Aeroportos divulgam estas regras:

Cada companhia pode ser mais rígida do que a regra geral. Antes de viajar, olhe a página da sua companhia.

mAh e Wh: o que o número quer dizer

O anúncio sempre mostra mAh, a capacidade. A regra do avião fala em Wh. Nas campanhas, o governo usa esta equivalência: 100 Wh são cerca de 27 mil mAh.

Na prática:

Como escolher a capacidade

Pense em quando você vai usar:

Capacidade maior não é automaticamente melhor. Compare sempre os números do mesmo tamanho: um modelo de 10.000 mAh com outro de 10.000 mAh.

Saídas, cabo e potência

Selo da Anatel: confira antes de comprar

Em uma operação em centros de distribuição de grandes marketplaces, entre 30/11 e 01/12 de 2025, a Anatel identificou 4.226 itens irregulares, entre eles power banks, carregadores de baterias e smartwatches. A agência orienta o consumidor a verificar o código de homologação dos produtos ofertados.

O que fazer:

  1. Exija a informação do código de homologação na página do anúncio e olhe se o Selo Anatel está no produto (orientação da Anatel).
  2. Pesquise o código na consulta pública de produtos homologados. A Anatel mantém duas bases, e recomenda consultar as duas.
  3. Se o anúncio não mostra o código, pergunte ao vendedor. Sem resposta, não compre.
  4. Comprou produto irregular? A Anatel recomenda devolver ou trocar com o vendedor, ou denunciar nos canais de atendimento dela.

Importante: os anúncios do radar da Capi não passam por conferência de selo. O que aparece nos blocos desta página é só o que o radar viu, não é recomendação nem garantia de homologação.

Cuidados no uso

Preço e capacidade

Preço de power bank varia com capacidade, potência e marca. Compare dentro da mesma capacidade e confira o preço atual e a loja no anúncio antes de comprar. Se os blocos de ofertas nesta página estiverem vazios, o radar da Capi não achou nada recente que passasse pelo filtro. O guia vale do mesmo jeito.

Garantia e assistência

Pelo Código de Defesa do Consumidor, o prazo para reclamar de vício aparente de produto durável é de 90 dias (art. 26 do CDC), contados da entrega. Vício oculto conta a partir de quando o defeito aparece (art. 26, § 3º). A garantia do fabricante, quando existe, se soma à legal (art. 50). Se o defeito não for resolvido em até 30 dias, você pode pedir a troca, o dinheiro de volta ou um abatimento (art. 18). Compra feita fora da loja, como pela internet, tem 7 dias para desistir a partir do recebimento (art. 49), com devolução imediata dos valores pagos (parágrafo único do art. 49). Guarde a nota fiscal e leia no termo de garantia o que fica de fora.

Perguntas frequentes

Posso levar power bank no avião?

Pode, na bagagem de mão, até dois por pessoa e com até 100 Wh cada. De 100 Wh a 160 Wh, só com autorização da companhia no check-in. Acima de 160 Wh, não embarca. Na mala despachada, é proibido.

Quantos mAh posso levar no avião?

A regra é em Wh, e o governo usa a equivalência de que 100 Wh são cerca de 27 mil mAh. Confira o Wh na etiqueta do aparelho e as regras da sua companhia.

Posso carregar o celular com o power bank durante o voo?

A ANAC sugere não usar o power bank para carregar outros aparelhos a bordo. O Ministério de Portos e Aeroportos orienta não ligar o power bank na USB da aeronave. Recarregar o próprio power bank a bordo é proibido.

Power bank precisa ter selo da Anatel?

A Anatel orienta o consumidor a conferir o código e o selo de homologação dos produtos e já encontrou power banks irregulares em marketplaces. Procure o código no anúncio e consulte na base pública da Anatel antes de comprar.

Posso despachar o power bank na mala?

Não. Ele só pode ir na bagagem de mão, dentro de mochila, bolsa ou item pessoal. Veja também o guia de mochila e mala de viagem.

Mais mAh quer dizer power bank melhor?

Não necessariamente. Para viajar de avião, acima de cerca de 27 mil mAh você já passa da referência de 100 Wh. Compare capacidade, potência, saídas, cabo e homologação.

Fontes

  1. ANAC - Transporte aéreo de power banks tem novas regras
  2. Ministério de Portos e Aeroportos - Novas regras para transporte de power banks em voos
  3. Anatel - Anatel intensifica fiscalização em marketplaces e reduz número de produtos irregulares
  4. Anatel - Cuidados que o consumidor deve adotar
  5. Anatel - Consulta pública de produtos homologados
  6. Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990)

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